家裡已請外籍看護，還能不能用長照2.0服務？

家裡請了外籍看護，到底還能用哪些長照服務？

可以用，而且不少。只要被照顧者經照管專員評估為長照需要等級第2級以上，就算家中已聘有外籍看護，仍能申請下列服務：

• 專業服務：物理治療、職能治療、營養、進食吞嚥訓練等到宅指導，幫外看把照顧做得更到位。
• 交通接送：往返居家與醫療院所就醫、復健或透析。
• 輔具及居家無障礙環境改善：例如氣墊床、移位機、扶手、無障礙坡道等。
• 到宅沐浴車：行動不便、在家洗澡困難時，由團隊開沐浴車到府協助。
• 喘息服務：讓家庭照顧者（或外看請假時）有人接手、喘口氣。

簡單說，外看負責日常生活照顧，長照負責補上專業、設備與喘息，兩邊是互補的。（實際可用項目與額度以1966或當地長照管理中心最新公告為準。）

為什麼「照顧服務」不能和外籍看護重複用？

因為兩者做的是同一件事。長照2.0的照顧服務（居家服務員到府協助洗澡、餵食、翻身等日常照顧），與外籍看護的工作高度重疊，所以有外看時，照顧服務原則上不另外給付。

但這不代表你少了什麼——外看本來就是全天候在家協助生活照顧。長照在這種情況下的角色，是把外看做不到或不專業的部分補起來：例如復健訓練、輔具、就醫接送、洗澡設備、以及讓人輪替的喘息。（細節請以1966說明為準。）

外看請假返鄉、空窗期沒人照顧怎麼辦？

這時可以申請所有長照服務，包含原本不能用的照顧服務。當家庭出現「照顧空窗」，並向長照管理中心出示證明後，視同未聘外籍看護，照顧服務、喘息等都能用上，補住人力缺口。

常見會被認定為照顧空窗的情形：

• 正在申請外籍看護的過程中（還沒到職）。
• 外看行蹤不明（逃逸）。
• 外看轉換雇主的銜接期間。
• 外看期滿離境、尚未補進新的人。
• 外看請假返鄉的這段期間。

提醒：每個情形需要的證明文件不太一樣，務必先撥1966或洽當地長照管理中心確認怎麼舉證、能用哪些服務。

外籍看護和長照服務，各自扮演什麼角色？

一句話分工：外看顧「日常」，長照補「專業、設備、喘息」。把兩者搭起來，照顧會更穩、家屬也更輕鬆。

• 外籍看護：24小時在宅，負責吃飯、洗澡、翻身、陪伴、基本生活起居。
• 長照專業服務：治療師、營養師等到府，教外看正確的復健與照顧技巧。
• 長照輔具：申請氣墊床、移位機等，減輕外看與長輩的負擔。
• 長照喘息：外看也需要休息、也會請假，這時由喘息服務接手。

與其把長照和外看看成二選一，不如把長照當成外看的「後援團隊」。

怎麼申請？撥1966評估的完整流程

第一步永遠是撥1966長照專線（市話、手機皆免費，每通前5分鐘免付費），或洽各縣市長期照顧管理中心。接著由照顧管理專員到府評估失能等級與需求，擬訂照顧計畫後連結服務。

申請時記得：

• 主動告知家裡已聘外籍看護，照管專員會依此規劃可用的服務項目。
• 若是為了空窗期申請，先問清楚需要哪些證明文件。
• 輔具與居家無障礙需經照管專員評估、開立輔具評估報告書，113/1/1起可在特約藥局／醫材行「代償墊付」，現場只付部分負擔即可取得。

（各項給付額度與部分負擔比例會依長照需要等級與身分別不同，實際以1966或當地長照管理中心最新公告為準。）

申請／操作步驟

1. 撥1966評估

   撥打1966長照專線（免費）或洽當地長期照顧管理中心，提出申請。

2. 告知已聘外看

   評估時主動說明家裡已有外籍看護，照管專員會依此規劃可用服務。

3. 到府評估等級

   照顧管理專員到府評估失能（長照需要）等級與照顧需求，第2級以上才符合給付。

4. 擬訂照顧計畫

   依評估結果擬訂照顧計畫，搭配專業服務、輔具、交通接送、喘息等項目。

5. 空窗期補證明

   若遇外看請假、轉換、離境等空窗，出示證明後可視同未聘外看，申請所有服務（含照顧服務）。

比較表

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